📲 Activación de línea Tigo (según mensaje oficial)
completar la activación de tu línea, puedes intentar nuevamente por cualquiera de estos medios:
• *Marcando 322 desde tu celular
• *Marcando 225#
• Ingresando a
http://tigo.co/activate🛠️ Instrucciones de instalación de eSIM Tigo (previo a activación)
Antes de intentar activar tu línea por
322, 225# o tigo.co/activate, asegúrate de completar correctamente la instalación de la eSIM en tu dispositivo:
📱 1. Verifica compatibilidad
Confirma que tu equipo es compatible con eSIM. Los modelos más comunes incluyen:
iPhone XS en adelante
Samsung Galaxy S20 en adelante
Algunos modelos Motorola, Huawei y Xiaomi
🌐 2. Conéctate a una red Wi-Fi
La instalación requiere conexión a internet para descargar el perfil eSIM. Asegúrate de estar conectado a una red estable.
📤 3. Escanea el código QR de activación
Este código lo proporciona Tigo por correo o en tienda. Para instalarlo:
En iPhone:
Ajustes → Datos móviles → Agregar plan móvil → Escanear código QR
En Android (Samsung):
Ajustes → Conexiones → Administrador de SIM → Agregar eSIM → Escanear código QR
🔄 4. Espera la descarga del perfil
El dispositivo descargará el perfil eSIM. No cierres la pantalla ni cambies de red durante este proceso.
✅ 5. Verifica que el plan esté instalado
Una vez instalado, el plan debe aparecer como activo en la configuración de red móvil. Si no aparece, repite el escaneo o contacta soporte.
📲 6. Procede con la activación
Una vez instalada la eSIM, activa tu línea por cualquiera de estos medios:
Marcando *322
Marcando *225#
Ingresando a tigo.co/activate
